SIGNUM comercializa indumentaria, accesorios, perfumes y demás productos publicados en nuestra tienda online.
Seleccioná los productos que quieras comprar, agregalos al carrito y seguí los pasos indicados durante el proceso de compra. Antes de finalizar, podrás revisar los datos del pedido, la modalidad de entrega y el medio de pago disponible.
Los medios de pago disponibles son los que se encuentren informados en la tienda al momento de finalizar la compra. La aprobación de la operación puede depender de las validaciones realizadas por la plataforma o entidad de pago correspondiente.
Sí. SIGNUM ofrece opciones de envío dentro de la República Argentina, de acuerdo con la cobertura y modalidades disponibles para la localidad de destino.
Los plazos de entrega son estimativos y pueden variar según la localidad, el método de envío seleccionado, la preparación del pedido y el operador logístico. La información disponible durante el proceso de compra será la correspondiente a la modalidad elegida.
Cuando la modalidad de envío y el operador logístico lo permitan, recibirás información para consultar el estado de tu pedido. La disponibilidad y actualización del seguimiento dependen del servicio de envío utilizado.
Sí. Cuando la opción se encuentre disponible, podrás retirar tu compra en nuestro local ubicado en Alberdi 110, Local 5, Neuquén Capital, Provincia del Neuquén. Te recomendamos esperar la confirmación de que tu pedido está listo antes de acercarte.
Sí, siempre que cuente con la autorización o información necesaria para identificar correctamente la compra. SIGNUM podrá solicitar datos que permitan verificar la identidad de la persona que retira el pedido.
Los cambios podrán realizarse de acuerdo con las condiciones informadas en nuestra Política de Cambios y Devoluciones. Para facilitar el proceso, recomendamos conservar el producto en buen estado y, cuando corresponda, con sus etiquetas, accesorios y embalaje original.
Comunicate con SIGNUM a la mayor brevedad posible e indicá los datos de tu compra y el inconveniente detectado. Evaluaremos la situación y brindaremos el tratamiento correspondiente de acuerdo con las circunstancias del caso y la normativa aplicable.
Las devoluciones y solicitudes vinculadas con el derecho de arrepentimiento en compras a distancia se gestionan de acuerdo con la normativa vigente y con las condiciones aplicables a cada caso. Podés comunicarte con nosotros para recibir orientación sobre el procedimiento correspondiente.
Sí. Por las características de los productos de perfumería, puede ser necesario verificar el estado del envase, presentación, sellado y demás condiciones relevantes. Cada solicitud será tratada respetando los derechos que correspondan al consumidor conforme a la normativa vigente.
Las imágenes buscan representar los productos de la manera más fiel posible. Sin embargo, la percepción del color puede variar según la configuración y características de cada pantalla o dispositivo.
Aunque SIGNUM procura mantener el stock actualizado, pueden producirse situaciones excepcionales. Si existiera un inconveniente con la disponibilidad de un producto luego de realizada una compra, nos comunicaremos con vos para informar la situación y brindar una solución conforme a las condiciones aplicables.
Podés comunicarte con nosotros a través del correo electrónico [email protected] para realizar consultas sobre compras, productos, envíos, cambios o devoluciones.
Nuestro local se encuentra en Alberdi 110, Local 5, Neuquén Capital, Provincia del Neuquén, República Argentina.
