El presente sitio de comercio electrónico opera bajo la denominación comercial SIGNUM. La titularidad y explotación comercial de la tienda corresponden a Cuenca Sebastián, CUIT 20-37858189-4, con domicilio comercial en Alberdi 110, Local 5, Neuquén Capital, Provincia del Neuquén, República Argentina, y correo electrónico de contacto [email protected].
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación, utilización y realización de operaciones comerciales a través de la tienda online SIGNUM. Al acceder, registrarse o efectuar una compra en el sitio, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como las políticas específicas que se encuentren publicadas y resulten aplicables a la operación realizada.
SIGNUM comercializa indumentaria, accesorios, perfumes y demás productos que se encuentren debidamente publicados en la tienda online. La disponibilidad de los productos se encuentra sujeta al stock existente al momento de procesar la compra. Las fotografías, imágenes, descripciones, talles, presentaciones y demás información exhibida tienen carácter informativo e ilustrativo, pudiendo existir variaciones razonables, particularmente en la percepción de colores según el dispositivo o pantalla utilizada por el cliente.
Los precios publicados se expresan en pesos argentinos, salvo indicación expresa en contrario, e incluyen los conceptos que correspondan conforme a la normativa aplicable. Los precios, promociones y condiciones comerciales podrán ser modificados por SIGNUM en cualquier momento respecto de futuras operaciones. Tales modificaciones no afectarán compras ya confirmadas, sin perjuicio de eventuales errores manifiestos o situaciones excepcionales que deban ser comunicadas al cliente y resueltas de conformidad con la normativa vigente.
El usuario podrá seleccionar los productos, incorporarlos al carrito de compras y completar los datos requeridos para iniciar la operación. La recepción de una solicitud de compra o de una constancia automática del sistema no implica, por sí sola, la aceptación definitiva de la operación. La compra quedará sujeta a la acreditación o validación del pago, a la disponibilidad efectiva del producto y a las verificaciones necesarias para la correcta ejecución de la transacción. En caso de inconvenientes, falta de stock o inconsistencias relevantes, SIGNUM podrá comunicarse con el cliente para brindar una solución conforme a la normativa aplicable.
Los medios de pago disponibles serán los informados en la tienda al momento de finalizar la compra. Las operaciones de pago podrán estar sujetas a procesos de autorización, validación o rechazo por parte de las entidades financieras, procesadores de pago o plataformas intervinientes. SIGNUM no será responsable por rechazos o demoras originados exclusivamente en dichas entidades, sin perjuicio de la asistencia razonable que pueda brindar al cliente para la gestión de su pedido.
SIGNUM ofrece envíos dentro del territorio de la República Argentina conforme a las modalidades y opciones disponibles en la tienda al momento de la compra. Los plazos de entrega informados son estimativos y pueden variar por razones logísticas, operativas, climáticas, geográficas, días no laborables o circunstancias ajenas al control de SIGNUM. El cliente deberá proporcionar datos completos y correctos para la entrega. SIGNUM no responderá por demoras o imposibilidades de entrega derivadas de información incorrecta o incompleta suministrada por el comprador, sin perjuicio de los derechos que pudieran corresponder conforme a la normativa aplicable.
Las compras realizadas online podrán retirarse en el local comercial de SIGNUM ubicado en Alberdi 110, Local 5, Neuquén Capital, Provincia del Neuquén, cuando dicha modalidad se encuentre disponible para la compra realizada. El cliente deberá aguardar la confirmación de disponibilidad del pedido antes de concurrir. Para resguardar la seguridad de la operación, SIGNUM podrá solicitar información que permita verificar la identidad del comprador o de la persona expresamente autorizada para efectuar el retiro.
Las solicitudes de cambio, devolución, resolución o arrepentimiento vinculadas a compras realizadas a distancia serán tratadas de conformidad con la normativa vigente y aplicable en la República Argentina. Las condiciones comerciales de cambio que SIGNUM establezca voluntariamente no podrán interpretarse en perjuicio de los derechos irrenunciables que correspondan a los consumidores. Cuando resulte aplicable el derecho de revocación o arrepentimiento, SIGNUM pondrá a disposición los mecanismos y canales exigidos por la normativa vigente.
Los productos de perfumería deberán ser conservados y manipulados adecuadamente. En toda solicitud de cambio o devolución, podrá verificarse el estado general del producto, su presentación y demás circunstancias relevantes para determinar el tratamiento correspondiente. Las condiciones particulares aplicables a estos productos serán interpretadas y ejecutadas respetando en todos los casos los derechos del consumidor establecidos por la legislación vigente.
Las promociones, descuentos, beneficios y acciones comerciales podrán estar sujetos a plazos de vigencia, condiciones particulares, cantidades limitadas y disponibilidad de stock. Salvo indicación expresa, las promociones no serán acumulables entre sí. Cada acción promocional se regirá además por las condiciones específicas que se informen en la publicación, comunicación o sección correspondiente.
Los datos personales proporcionados por los usuarios serán utilizados en la medida necesaria para gestionar compras, pagos, envíos, retiros, consultas, comunicaciones vinculadas a la relación comercial y demás finalidades legítimas relacionadas con la prestación del servicio. SIGNUM procurará adoptar medidas razonables para el tratamiento y resguardo de la información, de conformidad con la normativa aplicable.
La denominación SIGNUM, sus signos distintivos, identidad visual, fotografías, imágenes, textos, diseños y demás contenidos publicados en el sitio se encuentran protegidos por las normas aplicables y pertenecen a sus respectivos titulares. Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o utilización no autorizada, salvo autorización expresa o cuando la legislación aplicable disponga lo contrario.
El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera lícita, diligente y de buena fe. SIGNUM podrá adoptar las medidas razonables necesarias para preservar la seguridad y correcto funcionamiento de la tienda. Nada de lo dispuesto en estos Términos y Condiciones deberá interpretarse como una renuncia o limitación de los derechos que correspondan a los consumidores conforme a la legislación vigente.
SIGNUM podrá actualizar o modificar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario. Las modificaciones serán aplicables desde su publicación en el sitio para las operaciones futuras, sin perjuicio de los derechos y condiciones que correspondan a las compras ya celebradas.
Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República Argentina y serán interpretados de conformidad con la normativa vigente aplicable. Para consultas vinculadas con el sitio, productos o compras, los usuarios podrán comunicarse a [email protected].
